Что такое самооценка? Кому ее обязательно проходить, а кто может ее отложить? Как и где это делать? Подробно расскажем далее.
Что такое самооценка гостиницы и зачем она нужна?
Самооценка гостиницы – это процедура, при которой владельцем самостоятельно проверяется соответствие характеристик объекта необходимым требованиям законодательства по всем 60 параметрам (пожарная безопасность, бытовые, санитарные, технические стандарты и др.). То есть это набор составляющих, без которых работа гостиницы или отеля невозможна.
Эта процедура стала обязательной с 1 января 2025 года для всех объектов размещения. Если владелец туристического бизнеса хочет работать в легальном поле и быть конкурентноспособным, ему необходимо провести самоклассификацию гостиницы.
Нужно ли проходить самооценку гостиницам без звезд?
Да, это необходимо. Процедура самооценки позволяет всем объектам размещений следовать нормам законодательства и находиться в официальном реестре. Самооценка не даёт звездность, это лишь первый этап, который позволяет работать в легальном поле с дальнейшим подтверждением звездности у аккредитованной организации (второй этап).
Какие сроки самооценки для гостиниц?
Для всех уже действующих объектов размещения срок самооценки был установлен на 1 сентября 2025 года. Если же ваш объект находится лишь на этапе возведения, то эту процедуру необходимо пройти до начала оказания услуг, но уже на момент ввода в эксплуатацию здания.
Какие применяются штрафы?
Первые санкции, применяемые к объектам размещения, которые не пройдут обязательную самооценку, будут выражаться в исключении гостиниц или отелей с сайтов бронирования, то есть туристы не смогут найти желаемый отель в поиске на известных площадках и агрегаторах.
С 6 сентября 2025 года будут применяться штрафы. Так, для юридических лиц сумма будет составлять от 300 до 450 тысяч рублей. При повторном игнорировании закона эта санкция превратиться в процент от выручки.
Как узнать, прошла ли гостиница самооценку?
Чтобы начать процедуру самооценки, владельцу гостиницы следует зарегистрироваться на сайте Гостеприимство.рф. Далее по инструкции заполняются все поля, загружаются необходимые документы и фотографии. В конце необходимо нажать на кнопку «Отправить» и вашему заявлению присвоится статус «На согласовании». По результатам рассмотрения в личном кабинете у этого заявления появится один из вердиктов «Действует» или «Отклонен».
Какие документы необходимы для прохождения самооценки?
Пакет документов, необходимый для самоклассификации:
- договор на собственность или аренду;
- выписка из ЕГРН;
- договор на вывоз твердых бытовых отходов;
- ЭЦП;
- подтверждающие фотоматериалы.
Самооценка гостиниц в Крыму
Процедура самооценки направлена на упрощение квалификации объекта размещения и создана для того, чтобы сделать этот процесс быстрее. Если же у вас возникли вопросы и вы хотите получить квалифицированную помощь в этом вопросе, вы всегда можете обратиться в УК «Красотель», где опытные специалисты проконсультируют по всем вопросам, касающимся самооценки и в целом организации и управления гостиничным бизнесом.