С июня 2026 года в России начнет действовать обновленный государственный стандарт, регулирующий деятельность средств размещения. Новый ГОСТ устанавливает ряд требований к размещению гостиниц, их инфраструктуре и организации обслуживания гостей.
Согласно документу, размещение гостиниц в жилых домах не допускается. Исключение сделано только для гостевых домов. При этом отели могут располагаться как в капитальных, так и в некапитальных строениях. Допускается размещение объектов на территориях объектов культурного наследия, в исторических поселениях и на особо охраняемых природных территориях при соблюдении установленных требований.
Отдельные положения касаются строительства новых гостиничных объектов. Так, если здание отеля имеет более пяти этажей, в нем обязательно должен быть круглосуточно работающий лифт. Владельцам средств размещения также необходимо соблюдать требования антитабачного законодательства — для гостей, которые курят, должны быть предусмотрены специальные оборудованные зоны для курения.
Кроме того, если служба приема и размещения не работает круглосуточно, гостиница обязана обеспечить гостям возможность связи с дежурным администратором в любое время. Среди обязательных требований также — обеспечение доступа к экстренной медицинской помощи: возможность вызвать скорую помощь, наличие аптечки и тонометра.
Специалисты компании «Красотель Эксперт» консультируют по вопросам гостиничного бизнеса, требований к средствам размещения и подготовки объектов к классификации.
Читайте также:
Разработка концепции гостиничного комплекса >>>