Специалисты консалтинговой фирмы "Красотель" в Крыму в июне этого года провели исследование возможностей электронной регистрации для объектов размещения, расположенных в Республике Крым и г.Севастополь.
Рынок специализированного обеспечения на сегодняшний день представлен ПО "СКАЛА-УФМС", ПО "ЭЛПОСТ" и ПО "Вега". Из всех перечисленных только "СКАЛА-УФМС" предоставляет необходимые возможности местным отельерам. Остальные же пока не располагают техническими спецификациями для функционирования в Крымском Федеральном Округе.
Также недавно на крымском рынке был запущен портал CRIMEA-EXPO, предоставляющий возможность передавать данные для постановки и снятия с учета гостей отелей.
Технология его работы этого ресурса следующая:
- сотрудники отеля заполняют Форму 5 (на сайте портала), передавая таким образом данные третьему лицу, которым в договорных отношениях выступает юридическое лицо портала
- портал на основании делегированных отелем полномочий, передает заполненные формы в необходимом расширении в ФМС, которое в дальнейшем подгружает полученные файлы в базу ФМС - ПО "Территория".
На первый взгляд, портал обеспечивает достаточно прозрачную процедуру регистрации, для которой требуется лишь ввести все данные гостей и отправить их в один клик. Однако для отелей, в которых установлена система управления гостиницей (PMS), эта процедура потребует дублирования уже внесенных в PMS данных. А это, в свою очередь, приведет к дополнительным трудозатратам, поскольку связка между системой управления гостиницей и порталом отсутствует.
Со своей стороны ПО "СКАЛА" уже протестирована в Олимпийском Сочи, имеет необходимые модули-связки с ПО "Территория" и, что немаловажно, выполняет функцию автоматической проверки данных.
Ниже приведены расчеты по использованию ПО "Скала" и портала CRIMEA-EXPO для гостиницы в 50 номеров на основании прошлогодних данных о количестве гостей в гостинице.
| Параметр сравнения | Стоимость ПО "СКАЛА" | Стоимость сервиса CRIMEA-EXPO |
|
Подключение (единоразово) по тарифу с автовыгрузкой |
- 35 000 р. | (отсутствует) |
|
Подключение (единоразово) по тарифу с ручной отправкой |
- 4 900 р. | 1 500 р. (ручная отправка) |
|
Рег.платеж (на 1 год) |
- 35 000 р.(безлимитный) |
- 3 900 р. (абон плата) - 57 891 р. (регистрации резидентов РФ) - 1 118 р. (регистрация инстр. граждан) |
|
Продление подписи в следующие периоды |
- 3 900 р. | (отсутствует) |
В итоге получилось, что полностью автоматизированная система взаимодейсвтия отеля с ФМС обойдется отельеру в 70 000 р. в первый год и 38 900 р. в последующие годы.
Ручная процедура регистрации через портал будет ежегодно обходиться гостинице в 64 400 р.
Таким образом, взаимодействие с порталом можно рекомендовать отелям, не имеющим собственной системы управления номерным фондом. А если вы только собираетесь купить отель в Крыму — то обращайтесь в УК Красотель.
А профессиональное программное обеспечение, имеющее связку для автоматизации процесса постановки и снятия с учета гостей можно рекомендовать гостиницам, которые работают с использованием PMS.
Вся предоставленная информация размещена не на правах рекламы.